Annulation de reservation, que se passe t il ?

La clause  8-Annulation des conditions  générales de vente que vous avez reçues avec votre contrat  répond totalement à la question.

Toute annulation devra être notifiée par lettre recommandée avec A.R. uniquement.

A titre d’indemnité de rupture de contrat et sauf cas de force majeure prévu par la loi, il vous sera retenu ou vous resterez à nous devoir :

– Un montant égal à 30% du coût intégral du séjour plus les frais de dossiers, si vous annulez plus de 45 jours avant la date de votre arrivée.

– Le montant total de votre séjour plus les frais de dossier, si vous annulez moins de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée ou si vous ne vous présentez pas à cette date.

Annulation du fait du camping :

Pour une annulation du fait du camping, en cas de force majeure, et à défaut d’une proposition de solution de remplacement,  le séjour sera intégralement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.

 

9- Assurance annulation

Il est recommandé de souscrire une assurance annulation et interruption, auprès de la compagnie de votre choix  En cas de sinistre, vous devez : Suivre la procédure des conditions générales complètes de l’assurance. Le camping ne fournit pas  cette assurance.

Réservations

Comment puis je faire une réservation dans votre camping ?

Vous pouvez réserver de plusieurs manières :

    • Par téléphone au 04 66 83 90 89
    • Par courrier
    • Par mail à l’adresse reception@campingchateaudelhom.com
    • A partir de notre site internet en suivant le lien “Reserver” disponible de plusieurs endroits
    • A partir du site internet de nos partenaires (office de Tourisme…)
    • A partir de la page facebook

Dans tous les cas vous devrez verser un acompte à la demande de la réception.

    Vous pouvez envoyer un commentaire ici

    Bonjour,
    En utilisant ce formulaire de contact, nous vous informons que nous collectons des informations au titre d'une relation contractuelle consentie.
    Nous vous invitons à la lecture de notre politique de confidentialité à l'adresse suivante :
    http://www.campingchateaudelhom.com/politique-de-confidentialite/
    à laquelle vous consentez en envoyant le formulaire.

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    Bonjour
    Comment pouvons nous vous aider ?

    Bonjour à tous

    La saison 2023 est terminée et le camping est maintenant fermé jusqu'au 1 mars 2024. Ce jour et comme l'année précédente, les codes barrière sont désactivés, l'eau et l'électricité progressivement coupés jusqu'à la prochaine ouverture et l'accès au camping ne sera possible qu'exceptionnellement et uniquement sur rendez vous pris auprès de l'accueil.

    L'accueil est désormais ouvert du mardi au jeudi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17h.

    Il sera totalement fermé du 10 novembre au 28 novembre inclus en raison des légitimes congés du personnel.

    Rappel : Tous les travaux projetés, affectant les extérieurs et l'aspect de votre mobile home et de ses annexes (terrasses, clôtures, toitures et cabanons) doivent impérativement faire l'objet d'une déclaration préalable et d'une autorisation auprès de l'accueil. Le non respect de cette disposition vous expose, de plein droit, à une démolition à vos frais. L'imprimé de demande est téléchargeable sur l'onglet "téléchargement".

    Conformément à la législation en vigueur, vous devez fournir une copie de l’attestation d’entretien annuel pour vos équipements gaz.

    Rappel : Vous devez également disposer règlementairement  dans votre mobile home d'un extincteur 2 litres et d'un détecteur de fumée/gaz pour être couvert par votre assurance.

    Les contrats 2023/2024 (établis pour deux ans) restent téléchargeables à partir de l'onglet de gauche "Téléchargements" avec deux autres documents nouveaux : la grille de vétusté et la notice infos préalables. Ces deux documents auront une portée essentiellement pour les nouveaux arrivants à partir du 1er janvier 2023 même si vous devrez tous fournir à partir de mars 2023 et à titre informatif la grille de vétusté dûment complétée contradictoirement.
     
     
     
    Nous vous remercions d'en prendre bonne note.
    A bientôt
    La direction
     

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