Uncategorized – Page 2 – Camping du Chateau de l'Hom

accueil

L’accueil sera exceptionnellement totalement fermé

du 15/02/2018 au 23/02/2018

Contrats 2018

Rappel

Merci aux retardataires de bien vouloir retourner au plus vite leur contrat 2018 accompagné du montant de la taxe de séjour annuelle exigible au 31/1/2018.

Animaux Sauvages

Madame, Monsieur

Nous avons été saisis de plusieurs questions concernant les détériorations dûes aux animaux sauvages et en particulier aux sangliers.

Ce problème nous préoccupe tout autant que vous et nous sommes toujours à la recherche d’une solution afin de trouver une réponse adaptée. Les dégradations se produisant également sur les espaces communs qui sont de notre responsabilité.

Malheureusement et vous ne l’ignorez pas, nous sommes tenus de respecter les réglementations existantes et notre champ d’action est très limité s’agissant d’une part d’espèces dont la gestion dépend totalement des organismes officiels et d’autre part par des règles de sécurité limitant les actions pouvant être mises en oeuvre dans le cadre de notre activité commerciale puisque nous sommes un établissement recevant du public et dont le cadre est règlementé.

Par ailleurs la situation juridique complique la chose puisque vous êtes individuellement locataire d’une parcelle, ce qui en terme d’assurances comme pour toute location met à votre initiative de vous garantir contre les risques locatifs et de responsabilité civile (obligation contractuelle) sans pour autant vous autoriser à prendre des mesures de protections individuelles spécifiques puisque le classement du terrain en camping homologué exclu contractuellement les clôtures individuelles qui de toute façon ne seraient pas envisageables pour d’autres raisons.

L’hypothèse d’une clôture électrique permanente autour du camping n’étant pas réaliste

– à cause de la configuration même du terrain et de la végétation qui aurait tôt fait de rendre la chose inefficace.

– parce que le camping ne peut se transformer en camp retranché et que des servitudes de passage existent en différents points. Par ailleurs nous savons tous qu’un tel équipement subirait immanquablement les affres de l’incivisme s’il était actif en période d’ouverture !!!

– A cause du coût et de la mise en œuvre, investissement que pour l’heure nous ne pouvons envisager sans impact direct, ce qui n’est pas à l’ordre du jour, nos priorités pour votre bien être se situant ailleurs.

Quant à une clôture en dur nous ne pouvons pas même y penser compte tenu du cout engendré et des autorisations que nous aurions sans doute du mal à obtenir !

Une piste possible peut être, serait une « plainte » collective des locataires regroupés, entre eux comme une association de locataires, auprès de la préfecture afin que celle-ci autorise que les chasseurs via leur fédération, seuls habilités à tirer l’espèce, puissent légalement s’engager davantage sur le périmètre autour du camping par des tirs de nuit par exemple (ce qui est interdit sauf autorisation exceptionnelle mais peu probable) ou sur toute l’année.

Nous ne pouvons toutefois déontologiquement nous même être à l’origine d’une telle démarche associative, puisque pas locataire de nous même.

Dans tous les cas de figure nous vous incitons à vous rapprocher de votre assureur pour une indemnisation éventuelle en cas de dégradations matérielles. Notre propre assurance ne pouvant intervenir que sur le périmètre commun et pas sur une parcelle louée.

2018

Bonjour à tous

Toute l’équipe du Chateau de l’Hom vous présente ses meilleurs voeux pour 2018.

lettre d’infos n°6

Lettre n° 6 Octobre 2017

ACHAT DU CAMPING, C’EST FAIT

Bonjour à tous

1- Préambule

La saison s’achève, et il est temps de penser à préparer la suivante.

Il y a eu un certain nombre de mouvements depuis le début de l’année et nous souhaitons la bienvenue aux nouveaux arrivants dans notre petite communauté.

Il y a eu aussi des évènements d’importance dans l’existence du camping :

– la mise en place du CPS définitif après réalisation des travaux et la pérennité ainsi retrouvée

– La réalisation de l’opération d’achat

Ces évènements ne sont pas anodins du tout et ouvrent des perspectives d’avenir serein pour le Château de Lhom.

A la fin de ce mois ce sera la fermeture commerciale et le début d’une intense période d’activité d’entretien et d’aménagement pour la 3ème année consécutive.

Nous vous souhaitons de bons moments à venir.

Laurence et Jean Claude TALLEUX

2 – Achat du camping

C’est fait depuis le 4 septembre 2017, après que la municipalité ait renoncé à son droit de préemption. Jean Claude et Laurence sont désormais propriétaires des lieux via une société foncière ( Loco) qui en confie l’exploitation à Jumax dont la gérante est Laurence, qui en continue l’exploitation comme auparavant.

Ceci ouvre des perspectives nouvelles pour l’amélioration du camping, par des actions qui ne pouvaient pas être envisageables auparavant.

Par ailleurs Ghislaine qui continuera de résider sur place, est désormais libérée de la charge qui lui pesait.

3 – CPS (Cahier de prescriptions de sécurité)

En juillet dernier et pour la 3ème année consécutive l’administration a effectué un contrôle du camping. La période conflictuelle est maintenant révolue et un juste équilibre atteint concernant les mesures de sécurité. Bien sur rien n’est parfait et l’effort devra être poursuivi pour rendre ces mesures opérationnelles sur le long terme (élagage, débroussaillage, décabanisation, entretien global, respect des normes et des consignes de sécurité etc …)

C’est Gérard qui suit ce dossier avec constance et nous le remercions pour ce travail où rien n’est simple.

Les règles étant maintenant claires et connues de tous, il y a lieu de les respecter individuellement et notamment sur la partie (re)mise aux normes.

Quelques personnes persistent à penser qu’elles peuvent faire n’importe quoi sans autorisation en dépit du contrat signé ! Ce n’est pas le cas et toute réalisation nouvelle non conforme et/ou sans autorisation préalable de la direction sera sanctionnée d’une mise en demeure de retour en arrière. Alors ne faites pas de dépenses inutiles !

4 – Classement 2 étoiles

L’objectif fixé est de retrouvé le classement 2 étoiles perdu par négligence en 2012.

Les normes sont aujourd’hui plus contraignantes mais nous avons l’infrastructure pour obtenir ce classement. Le fait de le récupérer valorisera vos mobiles homes.

Cet objectif implique des aménagements qui sont où vont être entrepris durant l’intersaison :

– Réaménagement des zones tentes pour des surfaces conformes

– Aménagement d’une zone pour accueillir 10 camping cars sur le terrain disponible à droite du château au dessus de la parcelle municipale

– Révision des sanitaires pour conformité

– Création d’une salle de douche PMR (handicapés)

– Aménagement d’une salle de TV

– Aménagement d’une salle pour les animations enfant dans la partie service de l’ancienne cuisine

– Création de salles ou d’espaces adaptés aux bébés et pour le repassage

– Création d’un étendoir à linge

Et d’autres aspects bien sur pour lesquels vous êtes partie prenante, par l’entretien de vos parcelles et le respect des normes.

Le dossier en cours de réalisation devrait être bouclé pour la saison 2018 si tout va bien.

Le classement est une plus-value pour tout le monde et pour la pérennité du camping.

5 – Les travaux en cours ou à venir

– création de la zone chalets entre le château et le tennis. Nous y installerons 5 chalets destinés soit à la vente soit à la location.

– Campagne d’élagage et de débroussaillage en début d’année

– Changement de certaines bornes de distribution électriques (plan pluri- annuel)

– Poursuite de la réfection de l’électrique global

– Tous les travaux liés à la démarche classement

6 – Le château

Un bout de la toiture est effondré et ne rien faire conduirai inévitablement à la ruine. C’est pourquoi une mise hors d’eau sera faite par la réfection de la toiture et si possible des fenêtres dans un premier temps et dès que possible.

Le devis toiture a été accepté.

7 – Les eaux usées

Malgré de nombreux rappels nous continuons à trouver des lingettes, des serviettes, des sacs plastiques dans les eaux usées, ce qui provoquent des bouchons dans les canalisations d’évacuation et des dégâts au niveau de la station d’épuration. Encore la semaine passée nous avons dû intervenir pour ces mêmes raisons.

Ce n’est plus acceptable !

A la prochaine intervention toute la colonne au dessus du bouchon sera facturée d’une quote-part du coût engendré et cette clause introduite dans le prochain contrat.

Le coût des interventions et des réparations occasionnées à la station serait mieux utilisé ailleurs pour votre bien-être !

En conséquence nous avons décidé d’imposer à terme dans un délai de 2 ans l’obligation de l’équipement avec un broyeur sanitaire qui deviendra donc obligatoire pour le contrat 2020.

Le délai de plus de deux ans permettra à chacun de faire le nécessaire et pour un investissement raisonnable.

Nous étudions et vous proposerons une offre groupée pour réduire encore le coût.

8 – Contrat 2018

Comme chaque année le contrat sera envoyé avant la fin 2017.

En 2018 le loyer sera revu et le montant sera de 2400 € par an soit 200 € mensuel.

Cette augmentation se justifie par :

– le coût des nombreux travaux déjà effectué depuis 3 saisons sans hausse

– ceux à venir (chemins, bornes , électricité, etc…)

Par ailleurs comme pour un logement locatif il sera ajouté au contrat une clause spécifique aux charges d’entretien exceptionnelles (voir chapitre 7 par exemple) tant individuelles que collectives.

Puisque c’est le seul moyen d’avoir un peu d’attention et de respect de la part de certains !

Seront concernées les frais occasionnés par les interventions sur le réseau d’assainissement, les frais liés au non respect des clauses du contrat comme par exemple

– ramassage des déchets laissés n’importe où (pour le bien être de tous, nous vous rappelons qu‘il ne faut déposer aucun déchets volumineux pendant la période du 15 juin au 30 aout)

– dégradation volontaire du matériel ou de l’environnement

9 – Accueil

L’accueil va reprendre ses horaires d’hiver prochainement. Un changement puisque il est d’ores et déjà fermé le dimanche et le lundi pour permettre à Florence de bénéficier comme tout un chacun d’un week end complet de repos pendant l’intersaison.

10 – Divers

Le système de la barrière fonctionne de manière fiable et satisfaisante sous réserve de respecter les règles qui rappelons le sont 1 voiture par parcelle sauf les cas autres prévus.

Bien que la saison soit passée il faut rappeler cette règle car il y a encore des utilisateurs retors qui pensent contourner la chose, alors qu‘il suffit de demander l’ouverture auprès de l’accueil en cas de besoin exceptionnel.

Ils sont aisément identifiables ou déjà identifiés et nous ne souhaitons pas avoir recours à des mesures coercitives. Nous avons d’autres choses plus importantes à faire. Néanmoins et s’il le faut nous y viendrons.

Rappel des règles d’utilisation :

Vous n’entrez pas ou ne sortez pas derrière un autre véhicule, vous ne faites pas entrer ni sortir un véhicule derrière vous quelle qu’en soit la raison.

Ces deux actions ont pour effet de bloquer le code ultérieurement par la détection de passage de deux véhicules.

Une fois le code saisi on franchit la barrière et on s’assure que personne ne suit par un court arrêt en attendant qu’elle se referme

Si on se trompe lors de la saisie du code il faut attendre que les chiffres s’éteignent avant de recommencer

En cas de non fonctionnement (presque toujours dû à une utilisation « incorrecte ») vous vous adresserez à l’accueil pour déblocage.

Jusqu’à maintenant nous avons observé une tolérance en débloquant sans même qu’ils s’en rendent compte certains d’entre vous. C’est terminé !

En dehors des heures d’ouverture le parking visiteurs sera désormais la seule possibilité.

Inutile de déranger Jean Paul à toutes heures. Ce dernier aura pour consigne de ne pas ouvrir, sauf aux services d’urgence.

Sécurité

Bonjour à toutes et à tous.

Le nouveau Cahier des Prescriptions de Sécurité (CPS) du camping (risques incendie, inondation et séisme) à été officiellement validé par la commission de sécurité lors de sa séance du 13/6/2017.

La dite commission effectuera une visite de contrôle le 11 juillet prochain.

Ce document qui contient les consignes qui vous ont été remises individuellement en début d’année avec le contrat est désormais la référence en la matière et nous vous invitons à venir lire l’exemplaire mis à disposition à l’accueil et pour ceux qui ne l’ont pas encore fait a venir signer le bordereau de remise.

Un exercice de simulation sera programmé début juillet . Nous vous demandons et vous remercions par avance de votre entière participation/collaboration afin que cela ait un sens et ce dans l’intérêt général.

Nous rappelons à tous une disposition particulière qui devra être scrupuleusement observée pendant la saison : 1 seul véhicule par emplacement et garé sur l’emplacement ou sur bas coté de la zone de roulement là où cela est possible sauf disposition particulière (handicap, autorisation exceptionnelle…). En cas de second véhicule ce dernier devra être garé sur le parking visiteur.

Les allées et les zones de roulement doivent impérativement restées dégagées.

Un nouveau système de contrôle de la barrière avec code individualisé interdisant l’entrée de plus d’un véhicule va être mis en place très prochainement.

La Direction

Déchetterie

Copie du message recu de la mairie de Saumane ce jour :

“Mesdames ,Messieurs,
Le goudronnage de la route qui traverse Saumane sera terminé vendredi soir, en conséquence les bennes de la déchetterie pourront être vidées lundi ( il y aura plusieurs voyages vers Ales) et la déchetterie sera ouverte au public à partir du mardi 25 avril.
Je vous rappelle que la déchetterie a été fermée car les services des routes du Département n’ont pas signalé le changement des dates de fermeture de la D 907 à Saumane.
Initialement la route devait être bloquée semaine14, 15 et 16 et les bennes devaient être vidées semaine 13 (du 27 au 31 mars) pour permettre le fonctionnement normal pendant les travaux.
La semaine de fermeture ajoutée sans information du 27 au 31, nous a obligé à attendre pour pouvoir vous recevoir sur la déchetterie.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les gènes occasionnés et vous remercie de votre compréhension
Laurette ANGELI
Vice présidente de la Communauté de Communes
Causses Aigoual Cévennes Terres Solidaires
déléguée au service déchets”