Mise à la terre des chassis

Saumane, le 06/09/2021

A, Mesdames, Messieurs, les résidents au château de l’Hom

Bonjour à tous,

La saison 2021 s’achève lentement après bien des vicissitudes ! 

Entre les suites des inondations, la situation Covid, le manganèse et bien d’autres tracas  plus ou moins mineurs, nous nous sommes battus contre l’adversité afin de rendre votre séjour le plus agréable possible, avec les moyens disponibles et/ou possibles, sachant que tout n’a pas pu être réussi comme nous l’aurions souhaité.

Merci de votre compréhension globale et sachez que nous allons continuer les efforts pour une plus grande efficacité.

Hélas un grave accident s’est produit en plein été et nous en sommes très affectés.

Comme lors de tout accident, il faut en tirer des leçons afin d’éviter qu’il ne se reproduise.

C’est pourquoi nous demandons à chacun d’entre vous, car il s’agit de votre espace privé, de vous assurer que le châssis métallique de votre mobile home soit bien relié directement à la terre à l’aide d’un piquet et d’un câble adéquat (il existe sur chaque mobile home en principe un endroit prévu à cet effet). Le châssis n’étant pas protégé par la prise de terre de l’installation intérieure (indépendante et dont ce n’est pas la fonction).

Si ce n’est pas le cas, cette disposition devient immédiatement effective et obligatoire pour renforcer la sécurité globale et respecter les normes en vigueur. Il vous appartient dès lors de prendre les dispositions nécessaires avec éventuellement l’appel à un électricien de votre choix.

Vous serez aimable de nous faire connaitre dès que possible, la conformité ou la mise en conformité à cette disposition.

Important : Avant toute intervention il y a lieu de couper le courant au disjoncteur d’arrivée (à demander à l’accueil) et de s’assurer de l’absence de toute tension électrique  sur le châssis.

Cordialement.

La Direction

Commission de sécurité du 19/05/2021

 

La visite de la commission s’est déroulée comme prévue le 19/05/2021 suite à l’épisode cévenol du mois de septembre 2020. La précédente avait eu lieu le 25/06/2019.

Les points importants de cette dernière visite sont:

      • Obligation de réaliser au plus vite un exercice d’évacuation. Celui ci aura lieu le 9/6/2021 en début d’après midi.
      • Obligation de mettre en place une formation lutte incendie et premier secours pour le personnel permanent ( à l’étude)
      • Ajouter les numéros d’urgences sur les affichages existants.
      • Eviter les résidents permanents le long du Rieu Obscur
      • Revenir aux conditions “d’isolement” normalisées des mobiles homes (espaces entre les mobiles homes)
      • Continuer et accentuer la décabanisation  en cours. L’objectif déjà connu est réaffirmé avec échéance pour la prochaine commission (2023/24)  Ce point est donc le plus important pour chacun d’entre vous. Plus de terrasses fermées, plus d’électro ménager sur les terrasses et surface des terrasses conformes (60 % max de la surface du mobile home). Nos efforts ont été jusqu’ici non contraignants en faisant appel au sens de la responsabilité de chacun. Malgré cela  et les progrès déjà réalisés, la proportion des équipements non conformes reste trop importante et non satisfaisante. Le prochain contrat 2022 inclura donc des dispositions à cet égard afin d’atteindre cet objectif dont certains pensent qu’ils ne sont pas concernés !!
      • Poursuivre et finir le débroussaillage dont l’état à été jugé acceptable en notant que certaines parcelles n’étaient pas entretenues. Il nous a été signifié à nouveau clairement que dans ce cas nous étions responsables et fondés à effectuer le travail aux frais du locataire concerné, pour des raisons de sécurité.
      • Remettre en état le chemin de randonnée détérioré par la crue (communauté de communes). En attendant la réparation ce dernier sera interdit.
      • A noter également la hauteur des haies seules “fermetures autorisées” qui doivent être maintenues à la hauteur règlementaire prévue au contrat soit 1,80 m

Par ailleurs l’accent a été mis une nouvelle fois sur la circulation et le parking des véhicules à l’intérieur du camping. A savoir vitesse limitée à 10 km/h,  parking sur les parcelles et non pas dans les allées qui doivent rester dégagées et surtout 1 seule voiture par locataire ( sauf ceux qui ont deux places sur leur parcelle) .

Le parking visiteurs est en cours de réaménagement et vous aurez à votre disposition des places en quantité suffisante. Une caméra de surveillance enregistre les entrées et sorties de véhicules à toutes heures du jour et de la nuit.

La direction

 

 

INFOS SITUATION

 Bonjour à tous

Personne n’ignore que la vallée borgne et donc  Saumane  et l’Estréchure ont étés victimes d’un sévère épisode cévenol la semaine dernière.

Votre camping  a été gravement impacté par ce phénomène. Plus de communications (le réseau mobile est rétabli mais pas le fixe), plus d’eau potable ( le forage est gravement endommagé et pour l’heure l’estimation réelle des dégâts n’est pas possible, la station d’épuration ne peut plus fonctionner, la partie basse a subie des dégradations diverses (quelques mobiles homes impactés)……….sans compter ce qui n’est pas encore identifié. Le bureau est joignable  aux heures d’ouvertures sur le 

07 62 93 14 16

En conséquence de tout cela les services et la sécurité ne pouvant être assurés le camping est donc fermé par arrêté  municipal (voir ici) pour une durée indéterminée à ce jour.

Les résidents permanents sont tous relogés à l’extérieur ainsi que le personnel  en attendant des solutions. Heureusement les alertes ont jouées leur rôle et ont permis d’éviter le pire; et il n’y a que des dégâts matériels. En réalité la vie au camping n’est actuellement plus possible et il est inutile d’imaginer de pouvoir y rester. Ceci clos hélas l’exercice 2020 avec un scénario imprévu qui s’ajoute à l’épisode covid qui a déjà amputé la saison. Vous pouvez bien sur venir voir vos mobiles homes et vous assurez que tout va bien mais il est fortement conseillé de procéder dès maintenant à la mise en situation d’hivernage car les services ne pourront pas être rétablis avant la fermeture prévue. Les réparations (si elles sont possibles)  pourront prendre plusieurs semaines voire mois et en tout état de cause rien ne peut se faire avant le passage des experts d’assurances.

Le décret de reconnaissance  de l’état de catastrophe naturelle est paru et si votre mobile home a subi des dégâts vous avez  maintenant 10 jours pour faire votre déclaration à votre assurance.

Toutes les dispositions possibles seront prises en fonction des contraintes administratives ( administration, assurances , etc…) dès que possible. Nous vous tiendrons informés ici même  de l’évolution de la situation. L’impact financier sera lourd et nous aurons besoin de votre compréhension afin de rétablir la situation au mieux et au plus vite. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de réparer les dégâts. Il sera toujours temps après l’urgence d’examiner la situation sereinement. Et nous vous demandons de bien vouloir comprendre et de ne pas compliquer la situation par des questions relatives à des détails non urgents.

Merci à tous de votre attention

La direction

Infos dernière minute

La situation de crise sanitaire perturbe l’ensemble des entreprises et nous n’y échappons pas.
A compter de ce jour samedi 4 avril 2020 le bureau d’accueil fonctionnera en temps partiel et ne sera ouvert que chaque jeudi jusqu’à nouvel ordre.
Merci donc de prendre bonne note de ce changement temporaire.
En cas de besoin impératif vous pouvez joindre Gérard au 06 14 28 40 86

Commission de sécurité du 25/06/2019

Madame, Monsieur

La visite de la commission s’est déroulée comme prévue.

Les points importants de cette dernière visite sont:

      • Obligation pour tous et dans les meilleurs délais (et avant   le 1er janvier 2020) de posséder dans son mobile home un petit extincteur 2 l  et un détecteur de fumée.  Pour ceux qui en sont déjà équipés merci de nous fournir la preuve d’achat ou bien de nous faire constater la réalité. Pour les autres  demander une facture lors de l’achat, à nous transmettre. Nous avons demandé à notre fournisseur habituel un devis pour un achat groupé qui devrait permettre un prix plus intéressant.
      • Mettre en place un exercice de simulation annuel avec l’aide de la mairie et des sapeurs pompiers. Compte tenu de la période ce sera maintenant en 2020.
      • Continuer et accentuer la décabanisation  en cours. L’objectif étant clairement que nous retrouvions un état normatif satisfaisant dans les 3 prochaines années. Ce point est donc le plus important pour chacun d’entre vous. Plus de terrasses fermées, plus d’électro ménager sur les terrasses et surface des terrasses conformes. Nos efforts ont été jusqu’ici non contraignants en faisant appel au sens de la responsabilité de chacun. Malgré cela  et les progrès déjà réalisés, la proportion des équipements non conformes reste importante. Le prochain contrat 2020 inclura donc une clause contraignante à cet égard afin d’atteindre cet objectif dont certains pensent qu’ils ne sont pas concernés !!
      • Mettre en conformité administrative la salle d’animation et/ou de mise en sécurité par la mise à jour du dossier ERP ce qui sera fait dès réception du dossier.
      • Poursuivre le débroussaillage dont l’état à été jugé acceptable en notant que certaines parcelles n’étaient pas entretenues. Il nous a été signifié clairement que dans ce cas nous étions responsables et fondés à effectuer le travail aux frais du locataire concerné, pour des raisons de sécurité. Cette clause existante du contrat sera donc désormais appliquée !

Par ailleurs l’accent a été mis une nouvelle fois sur la circulation et le parking des véhicules à l’intérieur du camping. A savoir vitesse limitée à 10 km/h,  parking sur les parcelles et non pas dans les allées et surtout 1 seule voiture par locataire ( sauf ceux qui ont deux places sur leur parcelle) .

Le parking visiteurs a été réaménagé  et vous avez à votre disposition plus de 50 places. Une caméra de surveillance enregistre les entrées et sorties de véhicules à toutes heures du jour et de la nuit.

Par ailleurs et à titre d’information il sera procédé  à un relevé général des compteurs d’électricité dans les jours prochains. En effet le prix de l’électricité vient encore d’augmenter de 6%. La dernière hausse qui vous a été répercutée date de juin 2017. Depuis cette date les hausses cumulées sont de l’ordre de 10,4 % que le camping a absorbé sans les répercuter. Le tarif sera donc réajusté à hauteur de 0, 2 €/kwh au lieu de 0,185 actuellement avec application après le relevé général.

La direction

 

 

infos 2019

Madame, Monsieur, Chers amis  du château de l’Hom

 L’ouverture 2019 est effective.

Nous vous souhaitons à tous une belle année de bien être au château de l’Hom.

Vous savez combien nous avons fait et combien nous engageons des efforts afin de rendre à votre camping  une qualité  et un confort qu’il mérite.

Ceci ne se fait pas  en claquant dans les doigts et nécessite de constants engagements tant de notre part que de la votre et nous ne pouvons que nous féliciter du résultat déjà obtenu (provisoire) et vous remercier de votre compréhension et de votre aide.

Malheureusement une tierce partie, « l’administration », complique un peu la tâche en cours par des exigences nouvelles, qui même si elles peuvent s’entendre dans l’absolu,  peuvent être de nature à rendre les choses moins agréables  et surtout pas forcément possibles « dans le temps administratif » qui n’est pas du tout le même que celui de l’entreprise. On peut même se demander quelle stratégie elle  poursuit ?  Des années de silence voir d’absence et sur un espace temps très court des exigences en cascade qui peuvent fragiliser fortement le redressement entamé et réel.

Pour ce début 2019  quatre évènements

Un nouveau contrôle de sécurité est prévu en juin 2019. Soit le 3ème en 4 ans !  Nous avons satisfait aux exigences du dernier et sauf à de nouvelles tracasseries  il devrait en être de même.

Par contre cela ne s’arrête pas la. Parmi les nouvelles obligations trois  retiennent notre attention et doivent avoir la vôtre, car elles ne seront pas sans incidences sur la situation économique.

La première concerne l’eau potable. Non pas sur la notion qualitative puisque les contrôles existent déjà et sont satisfaisants, mais sur le plan quantitatif. Devinez ce qui peut se cacher derrière cela !!! Une redevance de l’eau qui ne serait donc peut être plus gratuite ?

La deuxième concerne les eaux usées et la station d’épuration qui au dire de l’administration concernée ne répond plus aux exigences actuelles. Et qui nous met en demeure de se mettre en conformité aux normes existantes ! ou du moins de proposer l’action y conduisant pour le 30/6/2019.

Ce qui sous entend un investissement plus lourd qui même s’il est étalé sur une longue période aura inévitablement un impact économique en 2020 et oblitérera obligatoirement d’autres aménagements primitivement décidés.

Ce point aura peut être pour conséquence l’annulation d’une disposition existante au contrat concernant l’obligation au premier janvier 2020 de l’installation d’un sani broyeur qui pourrait être annulée.

La troisième concerne la rivière et son utilisation. On voudrait en effet rendre le Château de l’Hom responsable d’un lieu et d’une activité  de baignade qui n’existe pas !

Ce qui ne veut pas dire qu’il n’y a pas de baigneurs dans la rivière, que la baignade y soit autorisée ou pas d’ailleurs !

Mais  ils ne sont en aucun cas sous notre contrôle, ayant des origines diverses et variées et encore moins invités à se baigner par nous ! Chacun d’entre eux, fussent ils au château de l’Hom pour certains, agit de son propre chef et sous son entière responsabilité sans que nous ne soyons impliqués de quelque manière que ce soit et surement pas plus que n’importe quel autre riverain ! Nous refusons et récusons bien entendu ce point !

Chacun se remémorera l’épisode précédent avec notre commune qui a résistée !

Alors nous considérons qu’il est normal de vous en informer par la présente. Nous vous communiquerons toute évolution et/ou information  sur ces sujets dès lors qu’ils en existeraient.

Par ailleurs comme chaque année à cette époque les travaux vont bon train,

  • l’entretien « vert », Nous vous rappelons que vous avez-vous-mêmes une obligation contractuelle pour l’ouverture commerciale où les emplacements doivent être propres et entretenus.
  • La continuation des remises aux normes
  • Le plan « 2 étoiles »
  • La poursuite des travaux électriques
  • Le chantier du parking visiteur qui est en voie d’achèvement
  • Les réparations en tous genres

Cordialement

La Direction

Piscine et comportement général

La piscine est ouverte depuis dimanche 24 juin soit avec deux jours de retard sur les prévisions annoncées.
Le retard est lié en grande partie au fait qu il a été nécessaire de réparer le liner qui a été percé par le jet d’une grosse pierre pointue par un individu bien sur inconnu. Découverte faite une fois la piscine vidée.
Nous insistons donc auprès de chacun pour veiller sur les enfants et les ados que ce soit à la piscine ou ailleurs sur l’enceinte du camping. N’hésitez pas à nous signaler tous les excès ou incidents.
Les dégradations volontaires et les comportements irresponsables seront sanctionnés et les frais éventuels imputés aux auteurs (ou leurs parents)
Nous rappelons que tous les membres du personnel sont habilités à faire respecter le règlement où que ce soit sur l’enceinte du camping.
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